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医术是本 医德是魂——我院糖尿病肾病科实力行动改变患者观念

发布时间:2018-01-08 来源:石家庄长城医院 作者:ccyy 点击量: 

  看病前,他们坚信“外来的和尚会念经”,看病后,他们观念转变为“近水楼台先得月”。这天壤之别的改变源于一位老人的就诊经历。

  无极63岁的刘老爷子由于尿液不能自主排出伴尿结石急诊来到石家庄,女儿首先带着来到省级某医院,医生做CT后建议碎石,并推荐到旁边的石家庄长城医院治疗。来院后,患者家属自诉,老人由于腰疼已不能自行活动,且卧床多月,这次来医院的目的主要是解决排尿问题。糖尿病肾病科主管大夫王丽英接诊后,通过查体发现,老人腿黑硬,急查彩超双下肢,排除由于动脉硬化闭塞症继发急性血栓而引发生命危险。

  本着对患者高度负责的态度,除辅助检查外,科主任李建华还邀请骨伤科专家高爱华进行联合会诊,最终诊断为脊髓压迫综合征、神经源性膀胱、尿潴留。

  李主任立即组织大夫护士讨论制定方案,满足患者家属意愿。

  由于老人生活不能自理,卫生问题是一大问题。在为患者会阴护理、插导管、灌肠时,即使带着两层口罩的护士也能闻到刺鼻的气味,但他们深知老人长时间不动,隐私处皮肤十分薄,稍有闪失,极易刺激老人的疼痛,所以他们每次操作都十分谨慎小心。每每护理完毕后,家属都心生敬意地为他们竖起大拇指,“你们真是医护人员的楷模,我们先前在其他医院看病时,人家不是说,就是训,十分嫌弃的样子,而在这里,每次护理都是这样耐心认真,每个问题都回答到我们听懂为止!”

  随着治疗的深入,家属也对医护人员越来越信任。这时老人的女儿才说出了一个“秘密”,她家就住在长城医院的对面,但从来没来这里看过病,他们总认为省级医院治疗和服务会更好,但经过这几年老人的治疗,他们对大医院失去了信心,这一次他父亲来长城医院治疗后,让他们感到很温暖,“以后家人有什么不舒服,我肯定第一个推荐让他们来这里看病,这里的大夫不但技术高,而且医德高!”

  出院时,为表感谢,老人的女儿和儿子还特意制作了一面锦旗,送到了糖尿病肾病科医护人员的手中。

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